Завершена отправка бандеролей с авторскими экземплярами в 2019 году

Национальное агентство по печати и СМИ «Русский литературный центр» завершил рассылку бандеролей в 2019 году.

Напомним, что Русский литературный центр придерживается принципа бесплатной отправки авторских экземпляров и купленных в магазине книг, если суммарная стоимость оплаты по договору составила более 5 000 российских рублей. Также, не стоит забывать, что согласно правилам, Русский литературный центр хранит авторские экземпляры книг в течение 3 месяцев бесплатно, если авторы не оформили доставку.

В 2019 году оформить доставку можно было непосредственно обратившись в Службу доставки, но иногда с оформлением помогали и сами сотрудники Русского литературного центра. Но, по итогам года руководитель Центра Никита Сергеевич Митрохин пришел к выводу, что имели место и ошибки в заполнении почтовых адресов авторами и просто не всегда люди успевали заказать доставку. Поэтому, предлагаем ознакомиться с обращением руководителя:

«Дорогие контрагенты, покупатели и авторы!

В любой работе, которая доверена людям всегда имеет место быть человеческий фактор. Это не хорошо, это не плохо – это данность с которой мы можем только смириться и постараться ее минимизировать в 2020 году.
Поскольку мириться с тем, что кто-то остался без книг по человеческой недоработке или какой-то ошибке я не могу, было решено изменить принцип оформления заказа доставки книг. С сегодняшнего дня на сайте медиа-портала Русского литцентра работает мастер—доставки, это алгоритм с анкетной формой, который позволит Вам заказать доставку книг «Почтой России» онлайн, а команде Русского литературного центра сделать этот момент в организации своей работы более четким и централизованным. В конечном итоге, это поможет сохранить приятное впечатление о работе друг с другом, поскольку иногда получается очень нехорошая ситуация: мы думаем, что человек такой несерьезный подход имеет и забыл о книгах, которые его ждут, а кто-то может считать, что ему не оформили доставку, потому что мои коллеги не ответственно подошли к делу.
Давайте это исправлять!
Если в 2019 году Вы ждете какую—либо книгу, а Вам не прислали трек-номер для отслеживания почтовой бандероли, пройдите пожалуйста по ссылке и закажите доставку. Если книги Вам отправлены, наш специалист свяжется с Вами и сообщит номер для отслеживания. А, если доставка оформлена не была, то ее оформят.
В 2020 году, мы приняли решение сохранить стоимость доставки в 400 рублей по России и бесплатную доставку при оплате 5 000 рублей и более вплоть до окончания второго квартала. Далее стоимость может быть увеличена с оглядкой на тарифы «Почты России».
Надеюсь, это поможет сделать работу с моей командой еще более простой и приятной!»

Если Вам необходимо заказать доставку книг, просьба перейти по ссылке: https://lit.center/zakazat-dostavku/

 

Поделитесь этой информацией с друзьями и близкими
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

maincontrol

Нужно войти чтобы оставить комментарий.